Головной офис: ул. Селезнёвская 11б, 3 этаж, офис 23

Телефон офиса: 84997590161

Часы работы: с 11:00 до 18:00

 

Телефон интернет-магазина: 8-495-268-05-27

Доставка

 

Доставка в январе 2018

 Уважаемые клиенты!

Пожалуйста, обратите внимание на график и правила работы нашей компании (главный офис, склад хранения) и курьерских служб в период с 18 декабря 2017 года по 09 января 2018 года.

Мы ответственно подходим к соблюдению установленных сроков по комплектации заказов и их доставке до покупателей в предновогодний период и сохранили их в течение всего года.

1. График работы:

30 декабря 2017 - 08 января 2018 – выходные дни
с 09 января 2018 - обычные рабочие дни

2. Обработка заказов и заявок менеджерами интернет-магазина:

31 декабря 2017 - сокращенный рабочий день до 15.00
1 января 2018 – выходной день
со 2 января 2018 – возобновление обработки заказов

3. График работы курьерской службы:


График работы в Московском регионе, и регионе Санкт-Петербург
В 2017 году последний день исполнения заявок в регионе Москва и Санкт-Петербург– 30 декабря (суббота).
Начало исполнения заявок – 09 января 2018 года.

График отправок из Москвы в Санкт-Петербург, и из Санкт-Петербурга в Москву
Последняя отправка Мск-СПб и СПб-Мск в 2017 году будет 29 декабря (с доставкой на 30 декабря). Первая отправка Мск-СПб и СПб-Мск в 2018 году – 09 января, доставка – 10 января.

Временные интервалы
В период с 18 по 30 декабря 2017 года устанавливаются следующие временные интервалы исполнения заявок в Москве в пределах МКАД и Санкт-Петербурге: с 10 до 17 часов и с 17 до 22 часов. За пределами МКАД и установленными границами Санкт-Петербурга заявки будут исполнятся без указания временных интервалов.

По интересующим Вас вопросам будем рады ответить: info@arcticexplorer.ru
Отличных новогодних каникул!
 

Курьерская доставка

 

Доставка осуществляется в будние дни с 10 до 20 часов в течение 1-3 дней с момента размещения заказа. При покупке на сумму от 5,000 руб. - доставка в Москве и Санкт-Петербурге осуществляется бесплатно.

Представитель службы доставки свяжется с Вами в назначенный день для согласования конкретного времени. Доставка может быть осуществлена как на домашний, так и на рабочий адрес.

 

Доставка курьерской службой EMS


Курьерская доставка за пределами Москвы, МО и Петербурга осуществляется компанией ЕМS Почта России практически во все населенные пункты и страны.

Срок доставки по России - от 2 до 9 дней, по миру - от 2 до 20, в зависимости от пункта назначения. К сожалению, данный сособ доставки действует не везде, однако список населенных пунктов чрезвычайно широк - их более 2500. Если доставка в Ваш населенный пункт невозможна, наши менеджеры свяжутся с Вами и предложат альтернативные варианты. 

Стоимость доставки рассчитывается автоматически, на основе тарифов ЕМS. Мы не берем дополнительной платы за доставку товара данной службой. 

В случае использования курьерской службы EMS - оплата заказа и доставки осуществляется по 100% предоплате.

 

 

Другие службы доставки

 

Мы можем доставить товар другими, наиболее удобными для Вас вариантами. Сообщите нам при оформлении заказа о предпочитаемой службе доставки, и мы постараемся согласовать все детали напрямую с этой организацией.

 

 

 

 

 

фыв